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プライバシーポリシー

個人情報の管理について

利用者に関する個人情報(利用者個人を識別できる情報を指し、以下「個人情報」といいます)は、利用者居住地域の販売会社(以下「当社」といいます)が適切な管理を行います。個人情報は、権限の無い者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。

個人情報の利用目的について

当社は、「ヤクルト届けてネット」(以下「本サイト」といいます)を通じて収集した利用者からの個人情報を、以下の内容の利用目的のために収集・利用させていただきます。以下の目的以外で利用する場合は、個別に利用目的を明示します。
また、利用が完了し、不要と判断した場合は、ご提供いただいた個人情報は破棄させていただきます。

  • ご注文商品のお届け、代金決済、アフターサービス
    (お届け日時の連絡、返品、交換、商品情報提供等)
  • 許諾をいただいた方に対する電子メール、ダイレクトメール配信および郵便物の送付
  • 本サイトでのキャンペーンの案内と当選者への連絡
  • 製品モニターの案内およびアンケート実施
  • 本サイト機能についてのアンケート
  • お電話によるキャンペーン、およびモニターのご案内
  • 資料請求を受けた場合の資料の発送
  • お問い合わせへの回答を、必要に応じて電子メールまたは登録されている電話番号先に電話で回答させていただくことがあります。

個人情報の共同利用について

当社は、本サイトを通じて収集した利用者からの個人情報を「個人情報の利用目的」記載の利用目的の範囲で、株式会社ヤクルト本社(以下「本社」といいます)と共同利用することがあります。この場合、当社は、本社に対し自己が負う義務と同等の義務を課し、これを遵守させます。

個人情報の第三者への提供について

当社は、本サイトの利用に関連して知り得た個人情報は、本サイトの運営を行う以外の目的には使用しないものとし、第三者には以下のいずれかに該当する場合を除き、一切開示しません。

  • 利用者からの事前の同意が得られた場合。
  • 利用者個人を識別できない状態で開示する場合。
  • 商品配送、景品送付、お問い合わせへの回答等の業務を委託する場合。
  • お問い合わせ等にお応えするために、お問い合わせいただいた内容とご連絡等に必要な個人情報を、お問い合わせ内容や製品に関係する各社関係者に提供する場合。
  • 法令等により開示を要求された場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示要求があった場合。

個人情報の利用

本サイトの利用者には、電子メール、ダイレクトメールを配信させていただく場合があります。配信の停止は、本サイト上の会員登録情報の変更画面で行うか、もしくは当社にご連絡ください。

個人情報のセキュリティ対策について

本サイトでは、大切なお客さまの情報やプライバシーを守るためにセキュアサーバー(SSL)を利用し、インターネット上で送信されるデータを暗号化することにより傍受を防止しております。
また、クレジットカード情報を登録された場合、当該カード情報など機微な情報についてはインターネット等外部ネットワークから切り離された環境にてデータを暗号化し、更に厳重な管理を行います。

お問い合わせ先について

ユーザーサポートセンター

メールでのお問い合わせ

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