よくあるご質問

お届け内容の変更について

商品の追加・変更

お届け内容の変更はできますか?
(数量の変更、お届け先の変更など)

マイページにてお手続きができませんので、ユーザーサポートセンターまでお問い合わせください。
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商品の返品・交換は受け付けてもらえますか?

原則として、商品お届け後のお客さまのご都合による返品、交換は対応いたしかねます。
ただし、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、商品不良等、ヤクルト側の責に帰す理由による場合にはお取り替えいたします。
その場合は、お手数をおかけしますが、担当のヤクルトレディや化粧品スタッフもしくは、ユーザーサポートセンターまでご連絡をお願いいたします。
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お届け先の変更

お届け先の変更はできますか?

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