ご利用ガイド

ヤクルト商品のお届けサービスのご利用について

注文者は、本ご利用ガイドに同意のうえ、「ヤクルト届けてネット」（以下「本サイト」といいます）所定の手続きに従ってオンラインで注文することによって、担当販売会社（以下「当社」といいます）が注文商品を指定したお届け先にお届けするサービス（以下、「本サービス」といいます）をご利用いただくことができます。

本サービスの利用期間について

注文が確定した時点で本サービスの提供が始まります。

販売価格について

販売価格は、商品価格と消費税の合計額です。販売価格は全て消費税を含んだ表記となります。

本サービスの利用制限について

当社は反社会的勢力の構成員（過去に構成員だった者を含みます）およびその関係者や、本サービスを悪用したり、当社や第三者に迷惑をかけたりするような者に対しては、本サービスのご利用をお断りすることがあります。
また、注文者がこれらに該当すると当社が判断した場合は、何らの催告なしに、直ちに本サービスの提供を終了することができるものとします。上記により注文者が不利益を被ったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

免責事項について

当社は、本サービスの提供に最善を尽くしますが、指定された日時・お届け先にヤクルト商品をお届けできない場合があります。
商品をお届けできなかった場合は、お届けできなかった商品代金相当額についてはご請求いたしません。（クレジットカード決済の場合は、請求の取り消しを行います）

お客さまのプライバシー保護とセキュリティについて

個人情報の取扱い方針をご参照ください。

原則として、商品お届け後のお客さまのご都合による返品・交換は対応しかねます。
ただし、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、商品不良等、当社の責に帰す理由による場合にはお取り替えいたします。担当ヤクルトレディもしくは当社にご連絡ください。
クレジットカード決済の場合の返品に伴うご返金については各カード会社の規定に従い、ご返金いたします。カード会社の締日の関係上、ご返金が引き落としの翌月になる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

できるだけ多くのお客さまに快適なお買い物をお楽しみいただくため、万全の注意をはらっておりますが、ご利用される時間帯やご使用いただく環境（OSやブラウザ等）の差異によりシステムエラーが生じることがあります。
その場合は、少し時間をおいて再度ご注文を試みてください。