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個人情報の開示・訂正・
利用停止・削除等のご請求方法

  • 個人情報の開示・利用目的の通知・訂正・追加・利用停止・削除・第三者提供の停止のご請求は、郵送のみ受付けております。
  • ご本人確認が必要であるため、電話、電子メール、お客さま相談メール等でのご請求には応じかねますので、ご了承ください。

1.提出書類

(1)個人情報(開示・訂正・利用停止・削除等)請求書
以下から請求書様式をダウンロードし記入のうえ郵送してください。(PDF:195KB)
個人情報(開示・訂正・利用停止・削除等)請求書 兼回答書
(2)本人確認資料(以下書類のコピーをいずれか1つ)
・運転免許証 ・健康保険被保険者証 ・パスポート ・年金手帳 ・写真付き住民基本台帳カード ・外国人登録証明書 ・印鑑証明書[(1)の個人情報(開示・訂正・利用停止・削除等)請求書 兼回答書に実印を押捺願います。]
■代理人様によるご請求の場合
(1)、(2)(代理人様の本人確認資料)の書類に加え以下の書類が必要となります。
・個人情報提供者様の実印が押捺された委任状
・個人情報提供者様の印鑑証明書(コピー)

2.提出方法

上記「1.提出書類」を以下の宛先へご郵送ください。

【宛先】
〒105ー0022 東京都港区海岸1丁目10番30号
株式会社ヤクルト本社 宅配営業部 ヤクルト届けてネット事務局

3.手数料等について

手数料は無料です。但し、提出書類の弊社への郵送代はお客さま負担となります。

4.請求結果について

請求結果については、「個人情報(開示・訂正・利用停止・削除等)請求書 兼回答書」にご記入いただいたご希望の方法(郵送または電子メール)によって開示を行います。

5.ご請求に応じられない場合について

下記のような場合、ご請求に応じられない場合がございます。その場合、請求結果にてその旨を明記して回答いたします。また、郵送代はご返却できませんので予めご了承ください。
  • ・ご本人の確認ができない場合
  • ・代理人によるご請求に際して、代理権が確認できない場合
  • ・各種請求書・ご本人確認書類に不備があった場合
  • ・ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • ・法令に違反することとなる場合

6.お問い合わせ先について

株式会社ヤクルト本社 宅配営業部 ヤクルト届けてネット事務局
03−6625−8940 受付時間 9:00〜17:30(土・日・祝日・年末年始を除く)