よくあるご質問・お問い合わせ
よくあるご質問
最近よくいただくご質問
「Yakult(ヤクルト)1000」「ヤクルト400」「ヤクルト400LT」「ヤクルト400W」「ヤクルトのおいしいはっ酵果実」の新規注文受付が休止になっていますが、なぜですか?
「Yakult1000」「ヤクルト400」「ヤクルト400LT」「ヤクルト400W」「ヤクルトのおいしいはっ酵果実」は、お客さまから多大なるご評価を頂戴しており、品薄状態となっております。
大変ご迷惑をおかけしていることを、深くお詫び申しあげます。
「Yakult(ヤクルト)1000」「ヤクルト400」「ヤクルト400LT」「ヤクルト400W」「ヤクルトのおいしいはっ酵果実」の新規注文受付の再開時期はいつ頃ですか?
再開時期は、決まり次第、当サイトにて告知をさせていただきます。
現在、「届けてネット」から注文していますが、商品の追加・変更はできますか?
マイページから商品の追加・変更が可能です。
変更手順はこちら
※「Yakult1000」「ヤクルト400」「ヤクルト400LT」「ヤクルト400W」「ヤクルトのおいしいはっ酵果実」の追加のご注文は、当面の間、お断りさせていただいております。大変ご迷惑をおかけしていることを、深くお詫び申しあげます。
クレジットカードの引き落としができずエラーメールが届きましたが、お届けはどうなりますか?
クレジットカードの支払い処理が確認できない場合、お届けはお休みとさせていただきます。
お届けをお休み・退会した場合、保冷受箱はどうしたらいいですか?
後日、担当のヤクルトレディが回収に伺います。
お引越しなどすぐに回収をご希望の場合は、お手数ですがヤクルトレディまでご連絡をお願いします。
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ナビダイヤル0570-00-8960へ
お願いします。
(通話料お客さまご負担:20秒ごとにおよそ10円)
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