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よくあるご質問

最近よくいただくご質問

「Yakult(ヤクルト)1000」「ヤクルト400」「ヤクルト400LT」「ヤクルト400W」「ヤクルトのおいしいはっ酵果実」の新規注文受付が休止になっていますが、なぜですか?

「Yakult1000」「ヤクルト400」「ヤクルト400LT」「ヤクルト400W」「ヤクルトのおいしいはっ酵果実」は、お客さまから多大なるご評価を頂戴しており、品薄状態となっております。
大変ご迷惑をおかけしていることを、深くお詫び申しあげます。

「Yakult(ヤクルト)1000」「ヤクルト400」「ヤクルト400LT」「ヤクルト400W」「ヤクルトのおいしいはっ酵果実」の新規注文受付の再開時期はいつ頃ですか?

再開時期は、決まり次第、当サイトにて告知をさせていただきます。

現在、「届けてネット」から注文していますが、商品の追加・変更はできますか?

マイページから商品の追加・変更が可能です。
変更手順はこちら

※「Yakult1000」「ヤクルト400」「ヤクルト400LT」「ヤクルト400W」「ヤクルトのおいしいはっ酵果実」の追加のご注文は、当面の間、お断りさせていただいております。大変ご迷惑をおかけしていることを、深くお詫び申しあげます。

クレジットカードの引き落としができずエラーメールが届きましたが、お届けはどうなりますか?

クレジットカードの支払い処理が確認できない場合、お届けはお休みとさせていただきます。

お届けをお休み・退会した場合、保冷受箱はどうしたらいいですか?

後日、担当のヤクルトレディが回収に伺います。
お引越しなどすぐに回収をご希望の場合は、お手数ですがヤクルトレディまでご連絡をお願いします。

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