よくあるご質問

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また、クレジットカード情報漏えい防止のため、「カード情報の非保持化（※）」を実施し、厳重なセキュリティ対策を行っています。
（※）弊社が保有する機器・ネットワークにカード情報を『保存』・『処理』・『通過』しないこと

原則として、商品お届け後のお客さまのご都合による返品、交換は対応いたしかねます。ただし、お届け商品がご注文内容と異なっていたり、商品不良等、ヤクルト側の責に帰す理由による場合にはお取り替えいたします。
その場合は、お手数をおかけしますが、担当のヤクルトレディもしくは、ユーザーサポートセンターまでご連絡をお願いします。
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商品をお届けするパック数になります。1パック＝7本（個）となります。

お届け先・お支払い者情報の変更、ご利用明細の確認、定期購入情報の変更（商品・数量の変更、お届け曜日の変更など）ができます。
詳細はご利用ガイドをご確認ください。

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「マイページ」＞「お届け先・お支払い者情報変更」から登録内容を確認してください。

●迷惑メールフォルダにメールが振り分けられている。
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