ご利用ガイド

特定の週のお届けをお休みする

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マイページにログインし、「お届け予定」からお届けをお休みしたい週にある「お届けをお休みする」ボタンを選択してください。

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「このお届けのみ変更」をクリックし、変更を確定してください。

全期間のお届けをお休みする

※お休みへの変更は、お届け日前日の午前11時まで受付しております。お届け日前日の午前11時を過ぎた場合は、翌週以降のお届けが対象になります。

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マイページにログインし、「お届け予定」からお届けをお休みしたい週にある「お届けをお休みする」ボタンを選択してください。

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「このお届け以降のすべてのお届けを変更」をクリックし、変更を確定してください。

商品別にお届けをお休みする

※お休みへの変更は、お届け日前日の午前11時まで受付しております。

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お届けをお休みしたい商品の数量プルダウン(▼)をクリックし、「お届けをお休み(数量0)」を選択、または、「削除」ボタンをクリック

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「このお届けのみ変更」または「このお届け以降のすべてのお届けを変更」をクリックし、変更を確定してください。

お休みしたお届けを再開する

お休みの再開には、再度ご注文商品を追加いただく必要がございます。
※ご注文の方法は「お届け商品の追加」と同じ手順となります。

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お届けを再開したい週の「お届け予定」から「商品を追加する」ボタンをクリック。

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お届け商品を選び「追加する」ボタンをクリック。

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追加商品を確認し、「このお届けのみ変更」または「このお届け以降のすべてのお届けを変更」をクリックし、変更を確定。
※次回のお届けのみお届け商品を追加する場合は「このお届けのみ変更」、次回以降のすべてのお届けに商品を追加する場合は「このお届け以降のすべてのお届けを変更」を選択してください。

お届け曜日を変更する

【お届け曜日の確認方法】

マイページのお届け予定のカレンダーに、現在お申し込みいただいている商品のお届け予定日に〇が表示されています。

※お届け曜日の変更については、変更を希望する日から2営業日前の午前11時までに変更していただく必要があります。

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マイページにログインし、「お届け予定」のカレンダーにある「お届け曜日を変更」ボタンをクリック。

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表示されるカレンダーの、オレンジの四角の日が変更可能なお届け曜日です。ご希望のお届け曜日を選択してクリックしてください。

【指定の週のみお届け曜日を変更する場合】
この週のお届け曜日のみ変更する場合は、「このお届けのみ変更」ボタンをクリック。

【これ以降の曜日を変更する場合】
この週以降すべてのお届け曜日を変更する場合は、「このお届け以降のすべてのお届けを変更」をクリック。

お届け時間帯を変更する

【お届け時間帯の確認方法】

現在お申し込みいただいているお届け時間帯は、マイページのお申し込み内容からご確認いただけます。

※お届け時間帯の変更は、お届け日前日の午前11時まで受付しております。

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マイページにログインし、お申し込み内容の下部にある「時間帯を変更する」ボタンをクリック。

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ご希望の時間帯を選択し、「上記の内容に変更する」ボタンをクリック。

※ただし、ヤクルトレディによるお届けを希望の場合は、選択できない時間帯がある場合がございます。
※販売会社によって、選択できるお届け時間帯は異なります。

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マイページのお申し込み内容に、変更後のお届け時間帯が表示されます。

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