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ログインID、パスワードを忘れてしまった。
パスワードに関しては、サイトのログイン画面上にある「パスワードをお忘れの方はこちら」から再発行をお願いします。
ログインIDに関しては、お手数をおかけしますが、ユーザーサポートセンターまでお問い合わせください。
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お届け先と支払い者が異なる場合、ログイン用のメールアドレスとパスワードはどうなりますか？
お届け先の方のメールアドレスとお申し込み時に設定するパスワードをログイン時にご使用いただくことになります。
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「注文通知メール」「キャンペーン・新商品のご案内メール」は、マイページから配信停止いただけます。
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マイページのお届け先・お支払い者情報変更より変更をお願いします。
※お引越しなどでお届け先の担当販売会社が変更になる場合、お届け希望商品を再度ご注文いただく必要があります。
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現在、「届けてネット」から注文していますが、引越し先でも引き続き届けてくれるのですか？
マイページからお手続きいただくことで引き続きお届けが可能です。
以下「変更手順」をご確認のうえ、お手続きをお願いします。
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※一部商品に関しては、ご要望に添えない場合がございます。
変更締切：お届け予定日前日の午前11時
※お届け予定日前日の午前11時を過ぎている場合は、ユーザーサポートセンターまでお問い合わせください。
退会手続きはどこからできますか？
●クレジット決済の場合
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退会ご希望の旨を、担当のヤクルトレディにお申し出ください。お届け先・お支払い者情報を削除したい場合は、別途上記「クレジット決済の場合」と同じ手順になります。
