ご利用ガイド

お届け先・お支払者情報を変更する

マイページの「お届け先・お支払い者情報変更」より住所をご変更ください。

お引越しのお手続きについて

お引越しなど、住所変更により担当販売会社が変更になる場合、お届け商品を再度ご注文いただく必要があります。

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マイページにログインし、「お届け先・お支払い者情報変更」より住所をご変更ください。

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担当販売会社が変更になる場合、住所変更先の担当販売会社が表示されます。
記載内容をご確認の上、「確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
担当販売会社の変更がない場合、お届け先情報の変更のみでお手続きは完了となります。

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新しいお届け先情報の内容をご確認の上、初回お届け希望日・希望お届け時間帯・希望お届け方法を選択してください。
選択後、「商品を選ぶ」ボタンから次へお進みください。

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注文する商品・数量を選択し、ページ下の「確認画面へ」ボタンをクリックしてください。

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お申し込み内容の確認をお願いします。

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お申し込み内容にお間違いなければ、ページ下の「上記の内容で申し込む」をクリックしてください。
以上でお手続きは完了です。

※変更前のご住所で、既に確定しているご注文はマイページからはキャンセルできません。
キャンセルを希望される場合は、ユーザーサポートセンターまでお問い合わせください。

お支払い方法の確認・変更

【クレジットカード情報の変更方法】

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マイページにログイン後、「お申し込み内容」より「クレジットカードの変更はこちら」のボタンをクリックしてください。

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新しいクレジットカード情報を入力後、「変更する」ボタンをクリックしてください。

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以上でクレジットカード情報変更のお手続きは完了です。

【クレジットカード決済から現金決済への変更】

マイページの「お届け予定」より全てのお届け商品をお休みにしていただいた後、担当のヤクルトレディに直接お申し出ください。
お届けをお休みする手順はこちら

【現金決済からクレジットカード決済への変更】

マイページの「ご注文内容」の「クレジットカード決済に変更する」ボタンよりお手続きください。改めてお届け商品やお届け希望日をご選択いただきます。

※現金払いのお届け商品をお休みする必要はありません。

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マイページにログイン後、「ご注文内容」より「クレジットカード決済に変更する」ボタンをクリックしてください。

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「お申し込みはこちら」をクリックし、改めてご注文の手続きをお願いします。

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お申し込みいただく商品・数量を確認し問題なければ、「お申し込み手続きへ」をクリックしてください。

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お申し込みフォームの、お支払い方法の選択からクレジットカードを選択してください。

5

新しいお届け先情報の内容をご確認の上、初回お届け希望日・希望お届け時間帯・希望お届け方法を選択してください。
選択後、「お申し込み内容の確認へ」ボタンから次へお進みください。

6

お申し込み内容の確認画面に進みますので、クレジットカード情報を入力してください。

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お申し込み内容・ご注意事項を確認の上、「上記の内容で申し込む」ボタンをクリックしてください。
以上でクレジットカード決済への変更手続きは完了となります。

メール受信設定を変更する

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マイページにログインし、「お届け先・お支払い者情報の変更」ボタンをクリックしてください。

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お届けメールの設定から、メール受信設定を変更いただけます。
変更後、ページ下の「確認画面へ」ボタンをクリックしてください。

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入力内容をご確認ください。
この内容で登録する場合は、「登録する」ボタンをクリックしてください。
以上でメール受信設定の変更は完了となります。

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