ご利用ガイド

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マイページでできること

マイページでは、下記のことができます。

お申し込み内容の確認

・過去の購入履歴の確認
・領収書の発行
※詳しい操作方法はこちら

各種登録情報の確認・変更

・お届け先情報変更
・メールアドレス変更
・パスワード変更
・退会
※各種登録情報の確認・変更は、マイページ下部に表示されている「定期お届けマイページ」より変更いただけます。
「定期お届けマイページ」での詳しい操作方法は、こちらのご利用ガイドをご覧ください。

ログイン方法

会員のお客さまは、ログインページより、ご登録のメールアドレス、パスワードを入力してログインしてください。

ログインページはこちら

※パスワードを忘れてしまった場合は、サイトのログイン画面上にある「パスワードをお忘れの方はこちら」から再発行をお願いします。

※ログイン画面の「次回から自動ログインできるようにする」にチェックを入れることで、同一ブラウザから次回以降のサイトアクセス時に「ログイン状態」となります。前回ログインから30日間ログイン状態を保持することができます。

※「ログアウト」や「cookieの削除」を行うと作動しませんのでご注意ください。

退会のお手続き

退会後は、マイページへのログインができなくなります。再度ご利用の場合は、会員登録が必要となります。
※「ヤクルト届けてネット(定期便)」をご利用中の方で、現金決済のお客さまはマイページでのお手続きができません。退会ご希望の旨を、担当のヤクルトレディにお申し出ください。

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マイページの内の「定期お届けマイページ」ボタンをクリックし、定期お届けマイページへアクセスしてください。

2

「ヤクルト届けてネット(定期便)」をご利用中の方は、すべてのお届け予定を「お休み」に変更してください。

※現金でお支払いのお客さまは、マイページからお休みの変更が行えませんので、担当のヤクルトレディへお申し出ください。

※既に確定しているご注文はマイページからはキャンセルできません。キャンセルを希望される場合は、ユーザーサポートセンターまでお問い合わせください。

お届けをお休みする手順はこちら

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マイページ内、「お届け先・お支払い者情報変更」ボタンをクリックしてください。

4

「お届け先・お支払い者情報の変更」ページの下にある「退会はこちら」をクリックしてください。

5

メールアドレスとパスワードを入力してください。「退会する」をクリックしてお手続きは完了です。